X理論 Theory X
Y理論 Theory Y
艾德加 施恩 Edgar Schein
案例研究方法 Case study method
罷工 Strikes
"以人為本"的價值觀 People-first values
班組 Team or group
保護(hù)圈 Rings of defense
保險福利 Insurance benefits
報酬因素 Compensable factor
抱怨 Grievance
抱怨程序 Grievance procedure
比率分析 Ratio analysis
閉廠 Lockout
標(biāo)準(zhǔn)工時工資 Standard hour plan
病假 Sick leave
補(bǔ)充報酬福利 Supplement pay benefits
補(bǔ)充失業(yè)福利 Supplemental unemployment benefits
不安全環(huán)境 Unsafe conditions
不安全行為 Unsafe acts
不服從 Insubordination
不正當(dāng)勞工活動罷工 Unfair labor practice strike
參與式激勵計劃 Attendance incentive plan
嘗試階段 Trial sub stage
敞開門戶 Open-door
成長階段 Growth stage
程序化教學(xué) Programmed learning
初級董事會 Junior board
儲蓄計劃 Savings plan
傳訊 Citations
戴維斯―佩根法案 Davis-Bacon Act (DBA)
擔(dān)保公司 Guarantee corporation
彈性福利計劃 Flexible benefits programs
彈性工作地點 Flex place
彈性工作時間 Flextime
等級 Grades
等級說明書 Grade description
地方勞動力市場 Local market conditions
第三方介入 Third-party involvement
調(diào)查 Fact-finder
調(diào)查反饋 Survey feedback
調(diào)解 Mediation
方格訓(xùn)練 Grid training
非定向面試 Nondirective interview
非法談判項目 Illegal bargaining
弗雷德里克?泰羅 Frederick Taylor
福利 Benefits
高齡給付 Golden offerings
個人偏見 Bias
個人退休賬戶 Individual retirement account (IRA)
工廠關(guān)閉法 Plant Closing law
工資等級 Pay grade
工資率系列 Rate ranges
工資曲線 Wage carve
工作分析 Job analysis
工作分組 Job sharing
工作公告 Job posting
工作績效分析 Performance analysis
工作績效評價面談 Performance Appraisal interview
工作輪換 Job rotation
工作描述 Job description
工作申請表 Application forms
工作說明書 Job specifications
工作替換/臨時解雇程序 Bumping/layoff procedures
工作樣本 Work samples
工作樣本技術(shù) Work sampling technique
工作指導(dǎo)培訓(xùn) Job instruction training (JIT)
公平工資法 Equal Pay Act
公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法案 Fair Labor Standards Act
公平日工作 Fair day's work
功能性工作分析法 Functional job analysis
股票期權(quán) Stock option
固定福利 Defined benefit
固定繳款 Defined contribution
雇員參與計劃 Worker involvement
雇員持股計劃 Employee stock ownership plan (ESOP)
雇員服務(wù)福利 Employee services benefits
雇員福利 Worker's benefits
雇員上崗引導(dǎo) Employee orientation
雇員退休收入保障法案 Employee Retirement Income Security Act (ERISA)
關(guān)鍵事件法 Critical incident method
管理方格訓(xùn)練 Management grid
管理過程 Management process
管理競賽 Management game
管理評價中心 Management assessment center
歸類(或分級)法 Classification (or grading) method
耗竭 Burnout
候選人次序錯誤 Candidate-order error
懷孕歧視法案 Pregnancy discrimination act
基準(zhǔn)職位 Benchmark job
績效工資 Merit pay
績效加薪 Merit raise
績效評價標(biāo)準(zhǔn)不清 Unclear performance standards
激勵計劃 Incentive plan
集體談判 Collective bargaining
計件 Piecework
計算機(jī)化預(yù)測 Computerized forecast
紀(jì)律 Discipline
健康維持組織 Health maintenance organization (HMO)
僵持 Impasse
講出來! Speak up!
交替排序法 Alternation ranking method
角色扮演 Role playing
接班計劃 Succession planning
結(jié)構(gòu)化面試 Structured interview
解雇;開除 Dismissal
解雇;終止 Termination
經(jīng)濟(jì)罷工 Economic strike
精簡 Downsizing
居中趨勢 Central tendency
科學(xué)管理 Scientific management
可比價值 Comparable worth
可變報酬 Variable compensation
勞工部工作分析法 Department of Labor job analysis
類 Classes
離職金 Severance pay
離職面談 Exit interviews
利潤分享計劃 Profit-sharing plan
聯(lián)合抵制 Boycott
臨時解雇 Layoff
臨時性工作分擔(dān) Work sharing
領(lǐng)導(dǎo)者匹配訓(xùn)練 Leader attach training
每周4天工作制 Four-day workweek
民權(quán)法 Civil Rights Act
敏感性訓(xùn)練 Sensitivity training
目標(biāo)管理法 Management by objectives (MBO)
內(nèi)容效度 Content validity
年終分紅 Annual bonus
排序法 Ranking method
培訓(xùn) Training
配對比較法 Paired comparison method
偏緊/偏松 Strictness/leniency
評價面試 Appraisal interview
期望圖表 Expectancy chart
企業(yè)內(nèi)部開發(fā)中心 In-house development center
強(qiáng)制分布法 Forced distribution method
強(qiáng)制談判項目 Mandatory bargaining
情境面試 Situational interview
趨勢分析 Trend analysis
確立階段 Establishment stage
人際關(guān)系心理分析 Transactional analysis (TA)
人事(或人力資源)管理 Personnel (or human resource) management
人事調(diào)配圖 Personnel replacement charts
任務(wù)分析 Task analysis
日常集體談判 Day-to-day-collective bargaining
散點分析 Scatter plot
社會保障 Social security
失業(yè)保險 Unemployment insurance
實驗 Experimentation
收益分享 Gain sharing
斯坎倫計劃 Scallion plan
隨意終止 Termination at will
談話;面談 Interviews
探索階段 Exploration stage
特別保護(hù)權(quán) Vesting
特殊的管理開發(fā)技術(shù) Special management development techniques
特殊獎勵 Special awards
提前退休窗口 Early retirement window
同情罷工 Sympathy strike
圖尺度評價法 Graphic rating scale
團(tuán)隊建設(shè) Team building
團(tuán)體人壽保險 Group life insurance
團(tuán)體退休金計劃 Group pension plan
退休 Retirement
退休福利 Retirement benefits
退休金福利 Pension benefits
退休金計劃 Pension plans
退休前咨詢 Retirement counseling
維持階段 Maintenance stage
維羅姆-耶頓領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練 Vroom-Yetton leadership trainman
穩(wěn)定階段 Stabilization sub stage
無保證終身解雇 Lifetime employment without guarantees
系列化面試 Serialized interview
下降階段 Decline stage
現(xiàn)場工人日記/日志 Participant diary/logs
現(xiàn)實沖擊 Reality shock
向外安置顧問 Outplacement counseling
小組面試 Panel interview
效標(biāo)效度 Criterion validity
效度 Validity
新雇員培訓(xùn)或模擬 Vestibule or simulated training
薪資調(diào)查 Salary surveys
信度 Reliability
行動學(xué)習(xí) Action learning
行為錨定等級評價法 Behaviorally anchored rating scale (bars)
行為模擬 Behavior modeling
壓力面試 Stress interview
延期利潤分享計劃 Deferred profit-sharing plan
一般經(jīng)濟(jì)狀況 General economic conditions
以價值觀為基礎(chǔ)的雇傭 value-based hiring
意見調(diào)查 Opinion survey
隱含職權(quán) Implied authority
有保障的計件工資制 Guaranteed piecework plan
有保證的公平對待 Guaranteed fair treatment
約翰?霍蘭德 John Holland
越級談話 Skip-level interview
暈輪效應(yīng) Halo effect
在職培訓(xùn) On-the-job training (OJT)
戰(zhàn)略規(guī)劃 Strategic plan
真誠的談判 Good faith bargaining
政策 Point method/Policies
直接計件制 Straight piecework
直線管理者 Line manager
職能(服務(wù))功能 Staff (service) function
職能控制 Functional control
職權(quán) Authority
職位調(diào)配卡 Position replacement cards
職位分析問卷 Position Analysis Questionnaire (PAQ)
職位評價 Job evaluation
職業(yè)安全與健康法案 Occupational Safety and Health Act
職業(yè)安全與健康管理局 Occupational Safety and Health Administration (OSHA)
職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展 Career planning and development
職業(yè)技能 Occupational skills
職業(yè)錨 Career anchors
職業(yè)市場狀況 Occupational market conditions
職業(yè)性向 Occupational orientation
職業(yè)周期 Career cycle
職員報酬 Employee compensation
質(zhì)量圈 Quality circle
中期職業(yè)危機(jī)階段 Mid career crisis sub stage
仲裁 Arbitration
資本積累方案 Capital accumulation program
資格數(shù)據(jù)庫 Qualifications inventories
資質(zhì) Aptitudes
自我實現(xiàn) Self-actualization
自我指導(dǎo)工作小組 Self directed teams
自愿減少工資方案 Voluntary pay cut
自愿減少時間 Voluntary time off
自愿談判項目 Voluntary bargaining
組織發(fā)展 Organization development(OD)
組織體系Ⅰ System I
組織體系Ⅳ System Ⅳ
人力資源管理詞匯
人力資源管理:(Human Resource Management, (HRM)
人力資源經(jīng)理: (Human resource manager)
高級管理人員:(Executive)
職業(yè):(Profession)
道德標(biāo)準(zhǔn):(Ethics)
操作工:(Operative employees)
專家:(specialist)
人力資源認(rèn)證協(xié)會:(the Human Resource Certification Institute, HRCI)
外部環(huán)境:(external environment)
內(nèi)部環(huán)境:(internal environment)
政策:(policy)
企業(yè)文化:(corporate culture)
目標(biāo):(mission)
股東:(shareholders)
非正式組織:(informal organization)
跨國公司:(multinational corporation, MNC)
管理多樣性:(managing diversity)
工作:(job)
職位:(posting)
工作分析:(job analysis)
工作說明:(job description)
工作規(guī)范:(job specification)
工作分析計劃表:(job analysis schedule, JAS)
職位分析問卷調(diào)查法:(Management Position Description Questionnaire, MPDQ)
行政秘書:(executive secretary)
地區(qū)服務(wù)經(jīng)理助理:(assistant district service manager)
人力資源計劃:(Human Resource Planning, HRP)
戰(zhàn)略規(guī)劃:(strategic planning)
長期趨勢:(long term trend)
要求預(yù)測:(requirement forecast)
供給預(yù)測:(availability forecast)
管理人力儲備:(management inventory)
裁減:(downsizing)
人力資源信息系統(tǒng):(Human Resource Information System, HRIS)
招聘:(recruitment)
員工申請表:(employee requisition)
招聘方法:(recruitment methods)
內(nèi)部提升:(Promotion From Within ,PFW)
工作公告:(job posting)
廣告:(advertising)
職業(yè)介紹所:(employment agency)
特殊事件:(special events)
實習(xí):(internship)
選擇:(selection)
選擇率:(selection rate)
簡歷:(resume)
標(biāo)準(zhǔn)化:(standardization)
有效性:(validity)
客觀性:(objectivity)
規(guī)范:(norm)
錄用分?jǐn)?shù)線:(cutoff score)
準(zhǔn)確度:(aiming)
業(yè)務(wù)知識測試:(job knowledge tests)
求職面試:(employment interview)
非結(jié)構(gòu)化面試:(unstructured interview)
結(jié)構(gòu)化面試:(structured interview)
小組面試:(group interview)
職業(yè)興趣測試:(vocational interest tests)
會議型面試:(board interview)
組織變化與人力資源開發(fā)
人力資源開發(fā):(Human Resource Development, HRD)
培訓(xùn):(training)
開發(fā):(development)
定位:(orientation)
訓(xùn)練:(coaching)
輔導(dǎo):(mentoring)
經(jīng)營管理策略:(business games)
案例研究:(case study)
會議方法:(conference method)
角色扮演:(role playing)
工作輪換:(job rotating)
在職培訓(xùn):(on-the-job training ,OJT)
媒介:(media)
企業(yè)文化與組織發(fā)展
企業(yè)文化:(corporate culture)
組織發(fā)展:(organization development, OD)
調(diào)查反饋:(survey feedback)
質(zhì)量圈:(quality circles)
目標(biāo)管理:(management by objective, MBO)
全面質(zhì)量管理:(Total Quality Management, TQM)
團(tuán)隊建設(shè):(team building)
職業(yè)計劃與發(fā)展
職業(yè):(career)
職業(yè)計劃:(career planning)
職業(yè)道路:(career path)
職業(yè)發(fā)展:(career development)
自我評價:(self-assessment)
職業(yè)動機(jī):(career anchors)
績效評價
績效評價:(Performance Appraisal, PA)
小組評價:(group appraisal)
業(yè)績評定表:(rating scales method)
關(guān)鍵事件法:(critical incident method)
排列法:(ranking method)
平行比較法:(paired comparison)
硬性分布法:(forced distribution method)
暈圈錯誤:(halo error)
寬松:(leniency)
嚴(yán)格:(strictness)
反饋:(-degree feedback)
敘述法:(essay method)
集中趨勢:(central tendency)
報酬與福利
報酬:(compensation)
直接經(jīng)濟(jì)報酬:(direct financial compensation)
間接經(jīng)濟(jì)報酬:(indirect financial compensation)
非經(jīng)濟(jì)報酬:(no financial compensation)
公平:(equity)
外部公平:(external equity)
內(nèi)部公平:(internal equity)
員工公平:(employee equity)
小組公平:(team equity)
工資水平領(lǐng)先者:(pay leaders)
現(xiàn)行工資率:(going rate)
工資水平居后者:(pay followers)
勞動力市場:(labor market)
工作評價:(job evaluation)
排列法:(ranking method)
分類法:(classification method)
因素比較法:(factor comparison method)
評分法:(point method)
海氏指示圖表個人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method)
工作定價:(job pricing)
工資等級:(pay grade)
工資曲線:(wage curve)
工資幅度:(pay range)
福利和其它報酬問題
福利(間接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償)
員工股權(quán)計劃:(employee stock ownership plan, ESOP)
值班津貼:(shift differential)
獎金:(incentive compensation)
分紅制:(profit sharing)
安全與健康的工作環(huán)境
安全:(safety)
健康:(health)
頻率:(frequency rate)
緊張:(stress)
角色沖突:(role conflict)
催眠法:(hypnosis)
酗酒:(alcoholism)
員工和勞動關(guān)系
工會:(union)
地方工會:(local union)
行業(yè)工會:(craft union)
產(chǎn)業(yè)工會:(industrial union)
全國工會:(national union)
談判組:(bargaining union)
勞資談判:(collective bargaining)
仲裁:(arbitration)
罷工:(strike)
內(nèi)部員工關(guān)系:(internal employee relations)
紀(jì)律:(discipline)
紀(jì)律處分:(disciplinary action)
申訴:(grievance)
降職:(demotion)
調(diào)動:(transfer)
晉升:(promotion)
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